Organización atenta : consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente /

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Organización atenta : consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Elías, Joan
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	España : Gestión 2000 , [1993]
Materias:	SERVICIO AL CLIENTE ATENCION SATISFACCION DEL CLIENTE ORGANIZACIONES CALIDAD TOTAL ADMINISTRACION DE PERSONAL RELACIONES HUMANAS COMERCIALIZACION

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