Manual de procedimiento de los servicios ofertados por el taller de la empresa CASA McGregor sucursal Managua

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Manual de procedimiento de los servicios ofertados por el taller de la empresa CASA McGregor sucursal Managua

El trabajo consiste en el planteamiento de la propuesta de un manual de procedimientos de los servicios ofertados por el taller de servicios de casa McGregor sucursal Managua. Se realiza un diagnóstico del taller referente a la administración de los procesos, con este diagnóstico se determinara l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	González Sotelo, Oscar Mercedes
Otros Autores:	Tutor: Boza Castro, Freddy Fernando
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Undetermined Spanish
Publicado:	Managua UNI 2016
Materias:	GESTION DE CALIDAD SERVICIO AL CLIENTE MANUAL DE PROCEDIMIENTO CALIDAD DEL SERVICIO PLANEACION ESTRATEGICA

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