Serie McGraw-Hill servicio al cliente

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Serie McGraw-Hill servicio al cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Sewell, Carl \| Ginebra, Joan \| Arana de la Garza, Rafael \| Horovitz, Jacques \| Jurgens Panak, Michele
Formato:	Libro
Lenguaje:	Undetermined
Publicado:	Colombia \| COLOMBIA McGraw-Hill/Interamericana, Santafé de Bogotá 1994
Materias:	Servicio al cliente \| Dirección de servicio \| Calidad total \| Satisfacción del cliente

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