Diseño de investivación : desarrollo del modelo SERVQUAL para la medición de la calidad del servicio, en una academia de enseñanza de idiomas en Guatemala /
Autor principal: | Gómez Panama, Juan Luis |
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Formato: | Tesis Libro |
Publicado: |
Guatemala :
Guatemala :
2018.
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Materias: | |
Acceso en línea: | Texto completo |
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