Diseño de investivación : desarrollo del modelo SERVQUAL para la medición de la calidad del servicio, en una academia de enseñanza de idiomas en Guatemala /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gómez Panama, Juan Luis
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : Guatemala : 2018.
Materias:
Acceso en línea: Texto completo

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