Achieving Excellence through Customer Service

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Achieving Excellence through Customer Service

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Tschohl, John
Otros Autores:	Franzmeier, Steve (, (coaut.))
Formato:	Libro
Lenguaje:	English
Publicado:	Englewood Cliffs, New Jersey : Prentice Hall , 1991.
Materias:	SERVICIO AL CLIENTE

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