ITIL® service operation /
Autor Corporativo: | Gran Bretaña. Oficina del Gabinete |
---|---|
Otros Autores: | Steinberg, Randy, Rudd, Colin, Lacy, Shirley, Hanna, Ashley |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | English |
Publicado: |
London :
TSO (The Stationery Office),
2011.
|
Edición: | 2 edition |
Colección: | ITIL. Best management practice
|
Materias: |
Ejemplares similares
-
ITIL® continual service improvement /
Publicado: (2011) -
ITIL® service strategy /
Publicado: (2011) -
ITIL service design /
Publicado: (2011) -
ITIL® service transition /
Publicado: (2011) -
Quality service : how America's top companies are competing in the customer-service revolution-- and how you can too /
por: Denton, D. Keith, et al.
Publicado: (1989)